本日、１４：００～１７：００まで　エッセンスの久保　佳世子先生　を お招きし、当院で電話対応セミナーを開催してもらいました。 基本的な内容から患者様に喜ばれる対応まで、スタッフ全員が 熱心に久保先生の話を聞きました。セミナーの中ではロープレ も行い、少しでも良い対応ができるようにと、スタッフ一丸となって 学ばせてもらいました。 患者様にまた行きたいと思っていただけるクリニックづくりに 取り組んでいます。至らない点がまだあると思いますが、 今後とも当クリニックをよろしくお願いします！